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usdt交易平台(www.caibao.it):特斯拉“甩锅”国家电网后致歉:新车充电后故障系瞬时电流过载所致

admin2021-02-0257

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特斯拉称,录音剪辑后流传引发网友误会。

就近日南昌特斯拉车主使用特斯拉官方超级充电桩充电后突然断电无法启动“甩锅”国家电网并引发网友热议一事,2月1日,微博账号“特斯拉客户支持”公布微博称,初步判断故障是充电时瞬间电流过载所致并向南昌电网致歉。

特斯拉方面示意:“由于那时导致电流过载的详细缘故原由还在检查中,售后职员在与车主相同时被追问缘故原由,因此提及多种可能因素供用户参考明白。这个相同被录音,而且选取了关于国家电网的部门举行剪辑流传。对于由此引发的网友误会以及给南昌电网造成的困扰,我们深表歉意。现在,我们已经妥善解决了用户遇到的问题,并正在对此故障的缘故原由举行检测和观察。”

1月30日,江西都市频道新闻,南昌特斯拉车主涂先生购置仅5天的Model 3车型,在使用特斯拉官方超级充电桩充电后突然断电无法启动,且车窗玻璃都摇不上去,只能用纸片盖住车窗。

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涂先生示意,1月26日晚,其在特斯拉自用超充桩完成充电后,原地拔下充电头车辆随即发生猛烈发抖,主屏显示一连串故障码,车辆随后泛起断电无法启动的征象。

特斯拉售后回应涂先生称,该故障系充电枪抽出瞬间电流过载导致烟火保险丝熔掉,车辆逆变器损坏,“国家电网电流太大,不能说就是我们车辆问题,不清扫充电桩的问题”。

1月31日破晓,国网南昌供电公司深夜回应:“建议特斯拉公司请专业人士认真查找车辆充电故障缘故原由。”

国网南昌供电公司示意,特斯拉自用充电站有其特有的充电技术标准,特斯拉电动车是与特斯拉专用充电装置直接毗邻并使用,而非由电源线路毗邻特斯拉电动车;在使用中电源线路电压稳固无异常,周边其他用电装备也都正常事情,相符国家规定的电源质量要求。

(作者:杜巧梅 编辑:张若思) 

(责任编辑:赵艳萍 HF094)

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